Office of Strategic Services ให้บริการสนับสนุนสำหรับผู้จัดการเมืองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และลำดับความสำคัญของเมือง สำนักงานมีเป้าหมายที่จะมีส่วนร่วมกับพนักงาน แผนกต่างๆ และสมาชิกในชุมชนผ่านการทำงานในการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ การดูแลลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ และการจัดการผลการปฏิบัติงาน
การริเริ่มเชิงกลยุทธ์
Strategic Initiatives ให้การสนับสนุนทั่วทั้งองค์กรเพื่อเพิ่มการจัดตำแหน่งระหว่างแผนกและจัดการโครงการสำคัญ รวมถึงกระบวนการพัฒนาสำหรับแผนกลยุทธ์ทั่วทั้งเมืองและการวิเคราะห์การจัดการประสิทธิภาพ การวางแผนเชิงกลยุทธ์มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าลำดับความสำคัญที่กำหนดโดยสภาเทศบาลเมืองได้รับการถ่ายทอดในเป้าหมายขององค์กร กลยุทธ์ได้รับการพัฒนาอย่างชัดเจนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และรัฐบาลเมืองโดยรวมมีหน้าที่รับผิดชอบในการตอบสนองความต้องการของชุมชน การจัดการผลการปฏิบัติงานมุ่งเน้นไปที่กระบวนการที่เป็นระบบซึ่งแผนกเกี่ยวข้องกับพนักงานในการปรับปรุงประสิทธิผลขององค์กรในความสำเร็จของการจัดลำดับความสำคัญของเมืองและการริเริ่มเชิงกลยุทธ์
ศูนย์ดูแลลูกค้า
ศูนย์ดูแลลูกค้าเป็นศูนย์กลางบริการลูกค้าเพื่อส่งต่อสายโทรศัพท์หรือคำถามจากสาธารณะไปยังพนักงานหรือแผนกของเมืองที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการได้อย่างรวดเร็ว โทร 702.229.CITY(2489) หรือ คลิกที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม