มาตรา 504 ของพระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพปี 1973 เป็นกฎหมายสิทธิพลเมืองสำหรับผู้พิการฉบับแรกที่ประกาศใช้ในสหรัฐอเมริกา ห้ามการเลือกปฏิบัติต่อคนพิการในโครงการที่ได้รับความช่วยเหลือทางการเงินจากรัฐบาลกลาง
กฎหมายว่าด้วยสิทธิพลเมืองอเมริกัน (Americans with Disabilities Act - ADA) เป็นกฎหมายว่าด้วยสิทธิพลเมืองฉบับสมบูรณ์ที่ห้ามการเลือกปฏิบัติและรับประกันว่าคนพิการจะมีโอกาสเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ในการมีส่วนร่วมในกระแสหลักของชีวิตชาวอเมริกัน - เพลิดเพลินไปกับโอกาสในการจ้างงาน การซื้อสินค้าและบริการ และเข้าร่วมในโครงการและบริการของรัฐบาลท้องถิ่น
เรามุ่งมั่นที่จะสร้าง ส่งเสริม และบำรุงรักษาชุมชนที่เข้าถึงได้ร่วมกับ Americans with Disabilities Act ปี 1990 และมาตรา 504 ของ Rehabilitation Act ปี 1973 เราต้องการให้สมาชิกชุมชนของเราทุกคนได้รับประโยชน์จากโปรแกรม บริการ และกิจกรรมของเรา การเข้าถึงช่วยให้ทุกคนเข้าร่วมและมีส่วนร่วมได้ เราตระหนักดีว่าการเข้าถึงไม่ได้เป็นเพียงปัญหาด้านสิทธิพลเมืองเท่านั้น แต่ยังเป็นความรับผิดชอบต่อสังคมที่เราต้องยึดถือด้วย
เราคือ:
- การติดตั้งทางลาดขอบ
- ซ่อมทางเท้า
- ให้สิทธิ์จอดรถฟรีสูงสุด 4 ชั่วโมงที่มิเตอร์ริมถนนในเมืองสำหรับผู้ที่มีป้ายกระจกหน้ารถหรือป้ายทะเบียนคนพิการ
- บังคับใช้การเข้าถึงระหว่างการก่อสร้าง
- ขจัดสิ่งกีดขวางทางเท้า
- การให้บริการแก่คนพิการ
ติดต่อ
สำหรับปัญหาการเข้าถึงเกี่ยวกับการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกหรือพื้นที่จอดรถของเรา หรือการเข้าถึงโปรแกรมหรือกิจกรรมของเรา:
Tammy Counts
TCounts@lasvegasnevada.gov
702-229-5055
Relay Nevada 7-1-1
ซู บราวน์
SBrown@lasvegasnevada.gov
702-229-1218
รีเลย์ เนวาดา 7-1-1
สำหรับปัญหาเกี่ยวกับทางเท้า ขอบทาง หรือถนน:
เมืองแห่งถนนลาสเวกัสและกองสุขาภิบาล
702-229-6227
รีเลย์เนวาดา 7-1-1
สำหรับปัญหาการเข้าถึงเกี่ยวกับสภาเทศบาลเมือง:
สำนักงานปลัดอำเภอ
702-229-6311
สำหรับปัญหาที่พบในหน้าใด ๆ บนไซต์ของเราที่ท้าทายผู้ใช้ที่มีความพิการ โปรดใช้ แบบฟอร์มติดต่อเรา เพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาของเว็บไซต์
ประกาศภายใต้พระราชบัญญัติคนอเมริกันที่มีความพิการ และมาตรา 504 ของพระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพปี 1973
ตามข้อกำหนดของ Title II ของ American with Disabilities Act ปี 1990 และมาตรา 504 ของ Rehabilitation Act of 1973 เมืองลาสเวกัสจะไม่เลือกปฏิบัติต่อบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมโดยพิจารณาจากความพิการในบริการ โปรแกรมต่างๆ หรือกิจกรรมต่างๆ
การจ้างงาน
เมืองลาสเวกัสไม่เลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความพิการในการจ้างงานหรือวิธีปฏิบัติในการจ้างงาน และปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมดที่ประกาศใช้โดยคณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันของสหรัฐอเมริกาภายใต้หัวข้อ I ของ ADA
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
โดยทั่วไป เมื่อได้รับการร้องขอ เมืองลาสเวกัสจะให้ความช่วยเหลือและบริการที่เหมาะสม ซึ่งนำไปสู่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้พิการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกันในโครงการ บริการ และกิจกรรมต่างๆ ในเมืองลาสเวกัส รวมถึงล่ามภาษามือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เอกสารต่างๆ ในอักษรเบรลล์ และวิธีอื่นๆ ในการทำให้ข้อมูลและการสื่อสารสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการพูด การได้ยิน หรือการมองเห็น
การปรับเปลี่ยนนโยบายและขั้นตอน
เมืองลาสเวกัสจะทำการปรับเปลี่ยนนโยบายและโครงการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าคนพิการมีโอกาสเท่าเทียมกันในการเพลิดเพลินกับโปรแกรม บริการ และกิจกรรมทั้งหมดของเมือง ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีสัตว์ช่วยเหลือจะได้รับการต้อนรับในสำนักงานของเมือง แม้ว่าโดยทั่วไปจะห้ามสัตว์เลี้ยงก็ตาม
ความมุ่งมั่นต่อเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ ADA
เมืองลาสเวกัสมุ่งมั่นที่จะให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการสื่อสารทุกรูปแบบได้ เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ไม่เพียงเพราะเป็นกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะเป็นแนวทางที่ถูกต้องและเหมาะสมในการเข้าถึงข้อมูล
เมืองนี้อยู่ภายใต้หัวข้อ II ของ ADA และต้องจัดให้มีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแก่บุคคลที่มีความพิการ เมืองนี้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมและบริการต่างๆ และตั้งใจที่จะนำเสนอการสื่อสารเกี่ยวกับโปรแกรมและบริการเหล่านั้นด้วยวิธีการที่เข้าถึงได้
นโยบายของเมืองคือการให้ข้อมูลเว็บไซต์ในรูปแบบข้อความที่อุปกรณ์อ่านหน้าจอสามารถเข้าถึงได้ซึ่งใช้งานโดยผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น และนำเสนอรูปแบบอื่นที่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งระบุในรูปแบบที่สามารถอ่านหน้าจอได้บนเว็บไซต์ของเรา เราจะคงไว้ซึ่งช่องทางในการเข้าถึงทิศทาง คำแนะนำ และข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์
การปรับปรุงการประเมินตนเองและการเปลี่ยนแปลงแผนการเปลี่ยนแปลงการช่วยสำหรับการเข้าถึงเมือง
ADA กำหนดให้หน่วยงานของรัฐดำเนินการประเมินการบริการ นโยบาย และการปฏิบัติด้วยตนเองภายในวันที่ 26 กรกฎาคม พ.ศ. 2536 และทำการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับ Title II
ขั้นตอนการร้องทุกข์
เมืองลาสเวกัสมุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าคนพิการสามารถมีส่วนร่วมและได้รับประโยชน์จากโปรแกรม บริการ และกิจกรรมต่างๆ ของเมือง จะพยายามทุกวิถีทางตามสมควรเพื่อจัดการและแก้ไขคำขอที่พักและการร้องเรียนร้องทุกข์
เมืองลาสเวกัสจะทำการปรับเปลี่ยนนโยบายและโครงการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าคนพิการมีโอกาสเท่าเทียมกันในการเพลิดเพลินกับโปรแกรม บริการ และกิจกรรมทั้งหมด ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีสัตว์ช่วยเหลือจะได้รับการต้อนรับในสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะของเรา แม้ว่าโดยทั่วไปจะห้ามนำสัตว์เลี้ยงเข้ามาก็ตาม
คำขอที่พักของพลเมือง
ใครก็ตามที่ต้องการความช่วยเหลือหรือบริการเสริมเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบอื่น หรือการปรับเปลี่ยนนโยบายหรือขั้นตอนเพื่อเข้าร่วมในโปรแกรม บริการ หรือกิจกรรมของเมือง ควรติดต่อสำนักงานผู้ประสานงาน ADA/504 โดยตรงโดยเร็วที่สุด เป็นไปได้ แต่ไม่เกินสองวันทำการก่อนโปรแกรมหรือกิจกรรม ใช้แบบฟอร์มคำขอที่พักด้านล่างเพื่อส่งคำขอที่พัก
ADA/มาตรา 504 กระบวนการร้องเรียน
ขั้นตอนการร้องทุกข์ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ American with Disabilities Act of 1990 ("ADA") และมาตรา 504 ของ Rehabilitation Act of 1973 บุคคลใดก็ตามที่ต้องการยื่นคำร้องอาจใช้คำนี้โดยกล่าวหาว่ามีการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความทุพพลภาพในการให้บริการ กิจกรรม โปรแกรม หรือผลประโยชน์ของเมืองลาสเวกัส สามารถดูขั้นตอนการร้องทุกข์ฉบับสมบูรณ์ได้ที่ด้านล่าง
ใช้แบบฟอร์มการยื่นเรื่องร้องทุกข์ด้านล่างเพื่อส่งการร้องเรียน ADA/มาตรา 504 ทางอิเล็กทรอนิกส์
การร้องเรียนควรเสร็จสิ้นและส่งโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ไม่เกิน 60 วันตามปฏิทินหลังจากการละเมิดที่ถูกกล่าวหา
ทางเลือกอื่นในการยื่นเรื่องร้องเรียน เช่น การสัมภาษณ์ส่วนบุคคลหรือการบันทึกเทปการร้องเรียนจะมีให้สำหรับผู้พิการเมื่อมีการร้องขอ
อาจส่งการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรและประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติที่ถูกกล่าวหา เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ร้องเรียน และสถานที่ วันที่ และรายละเอียดของปัญหาไปที่:
Tammy Counts ผู้ประสานงานด้านการเข้าถึงและ ADA/504
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
495 S. Main St. ชั้น 1
ลาสเวกัส รัฐเนวาดา 89101
อีเมล: TCounts@lasvegasnevada.gov
โทรศัพท์: 702-229-5055
แฟกซ์ 702-464-2557
Relay Nevada 7-1-1
ภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับการร้องเรียน Tammy Counts ผู้ประสานงาน Accessibility & ADA/504 จะรับทราบใบเสร็จและมอบสำเนาการร้องเรียนไปยังแผนกที่เหมาะสม ภายใน 30 วันตามปฏิทิน แผนกจะดำเนินการสอบสวนและกระตุ้นให้มีการแก้ปัญหาโดยสมัครใจ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการประชุมกับผู้ร้องเรียนหรือผู้ได้รับมอบหมายและพยานใดๆ เพื่อหารือเกี่ยวกับการร้องเรียนและการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ หากผู้ร้องเรียนไม่สามารถแก้ปัญหาอย่างไม่เป็นทางการได้ ผู้ประสานงานการเข้าถึงและ ADA/504 หรือผู้ออกแบบจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรหรือในรูปแบบที่ผู้ร้องเรียนสามารถเข้าถึงได้ภายใน 30 วัน คำตอบจะอธิบายตำแหน่งของเมืองและเสนอทางเลือกในการแก้ไขข้อร้องเรียนที่มีสาระสำคัญ
หากคำตอบของแทมมี่ เคาท์หรือผู้ได้รับมอบหมายไม่เป็นที่พอใจในการแก้ปัญหา ผู้ร้องเรียนหรือผู้ได้รับมอบหมายอาจอุทธรณ์คำตัดสินภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังจากได้รับการตอบกลับไปที่:
ซู บราวน์ เจ้าหน้าที่บริหาร
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
495 S. Main St. ชั้นสอง
ลาสเวกัส รัฐเนวาดา 89101
อีเมล: SBrown@lasvegasnevada.gov
โทรศัพท์: 702-229-1218
แฟกซ์: 702-598-0877
รีเลย์เนวาดา 7-1-1
ภายใน 30 วันตามปฏิทินหลังจากได้รับการอุทธรณ์ ซู บราวน์หรือผู้ได้รับการแต่งตั้งจะพบกับผู้ร้องเรียนเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภายใน 15 วันตามปฏิทินหลังจากการประชุม ซู บราวน์หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร และในรูปแบบที่ผู้ร้องเรียนสามารถเข้าถึงได้ตามความเหมาะสม พร้อมกับการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนขั้นสุดท้าย
คำร้องเรียนและการอุทธรณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดที่ได้รับ และการตอบกลับที่เกี่ยวข้องจะถูกเก็บไว้โดยเมืองลาสเวกัสเป็นเวลาสามปี
ทรัพยากร